Kebijakan pengiriman

Terakhir diperbarui: 5 Oktober 2026

Terima kasih telah berbelanja di SERYN. Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengirimkan pesanan Anda, berapa biayanya, dan apa yang bisa diharapkan setelah Anda melakukan pembelian.

Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi kami di support@serynwear.com.

Metode pengiriman dan waktu pengiriman

Metode pengiriman yang tersedia dan estimasi pengiriman ditampilkan saat checkout. Estimasi dimulai setelah pesanan Anda dikirim dan dapat dipengaruhi oleh keterlambatan pengangkut, cuaca, serta kejadian lain di luar kendali kami.

Biaya pengiriman

Setiap biaya pengiriman dihitung dan ditampilkan saat checkout sebelum Anda menyelesaikan pembelian.

Pelacakan pesanan

Jika pelacakan tersedia, kami akan mengirimkan nomor pelacakan dan tautan kepada Anda setelah pesanan dikirim. Informasi pelacakan mungkin memerlukan waktu untuk diperbarui setelah Anda menerimanya.

Tujuan pengiriman

Saat ini kami melayani pengiriman ke Afrika Selatan, Albania, Aljazair, Amerika Serikat, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua dan Barbuda, Arab Saudi, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahama, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belanda, Belanda Karibia, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bolivia, Bosnia dan Herzegovina, Botswana, Brasil, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Ceko, Chad, Cile, Curaçao, Denmark, Dominika, Ekuador, El Salvador, Estonia, Etiopia, Fiji, Filipina, Finlandia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea Ekuatorial, Guinea-Bissau, Guyana, Guyana Prancis, Haiti, Honduras, Hong Kong DAK Tiongkok, Hungaria, India, Indonesia, Inggris Raya, Irlandia, Islandia, Israel, Italia, Jamaika, Jepang, Jerman, Jersey, Jibuti, Kaledonia Baru, Kamboja, Kamerun, Kanada, Kazakhstan, Kenya, Kepulauan Cayman, Kepulauan Cook, Kepulauan Falkland, Kepulauan Faroe, Kepulauan Solomon, Kepulauan Turks dan Caicos, Kepulauan Virgin Britania Raya, Kirgizstan, Kiribati, Kolombia, Komoro, Korea Selatan, Kosta Rika, Kroasia, Kuwait, Laos, Latvia, Lesotho, Liechtenstein, Lituania, Luksemburg, Madagaskar, Makau DAK Tiongkok, Makedonia Utara, Maladewa, Malawi, Malaysia, Malta, Maroko, Martinik, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Meksiko, Mesir, Moldova, Monako, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Mozambik, Namibia, Nauru, Nepal, Nigeria, Nikaragua, Niue, Norwegia, Oman, Pakistan, Panama, Papua Nugini, Paraguay, Peru, Polandia, Polinesia Prancis, Portugal, Prancis, Qatar, Republik Dominika, Rumania, Rwanda, Réunion, Saint Barthélemy, Saint Kitts dan Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Vincent dan Grenadine, Samoa, San Marino, Sao Tome dan Principe, Selandia Baru, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapura, Siprus, Slovakia, Slovenia, Spanyol, Sri Lanka, Suriname, Swedia, Swiss, Taiwan, Tanjung Verde, Tanzania, Thailand, Timor Leste, Tiongkok, Togo, Tonga, Trinidad dan Tobago, Tunisia, Tuvalu, Uganda, Uni Emirat Arab, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Vietnam, Yordania, Yunani, Zambia, dan eSwatini.

Pesanan internasional mungkin dikenakan bea masuk, pajak impor, biaya, dan keterlambatan pabean. Setiap biaya berlaku yang dipungut saat checkout akan ditampilkan sebelum Anda menyelesaikan pembelian.

Keakuratan alamat

Periksa kembali alamat pengiriman Anda saat checkout. Hubungi kami sesegera mungkin jika Anda perlu memperbaikinya.

Paket hilang, rusak, atau terlambat

Jika pesanan Anda hilang, rusak, atau terlambat, hubungi kami di support@serynwear.com dan kami akan membantu Anda menindaklanjutinya dengan pengangkut.